Unser erfahrenes Team aus spezialisierten Neurochirurgen, Pflegekräften und Therapeuten steht Ihnen mit modernster Technologie und fundiertem Fachwissen zur Seite. Wir sind darauf spezialisiert, Erkrankungen des Gehirns, der Wirbelsäule und des Nervensystems präzise zu diagnostizieren und individuell zu behandeln. In unserer Klinik legen wir großen Wert auf Ihre Gesundheit, Sicherheit und Ihr Wohlbefinden. Jeder Patient steht bei uns im Mittelpunkt, und wir nehmen uns die Zeit, Ihre persönlichen Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen die bestmögliche Behandlung anzubieten. Ob akute Beschwerden oder chronische Erkrankungen – wir sind für Sie da. Unser Ziel ist es, Ihre Lebensqualität zu verbessern und Ihnen eine erstklassige medizinische Versorgung in einer vertrauensvollen Umgebung zu bieten.

Patient:innenzufriedenheit – aktuelle Ergebnisse vom 22.10.2025

Die laufenden Befragungen unserer Patientinnen und Patienten zeigen eine sehr hohe Gesamtzufriedenheit:

• Ärztliche Betreuung
  ∅-Bewertung zuletzt zwischen 1,5 und 1,9 (1 = sehr gut)
  Häufig genannte Stärken: Verständliche Aufklärung, spürbare Zuwendung

• Pflege
  ∅-Bewertung stabil im Bereich 1,4–1,7
  Besonders hervorgehoben: Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Nähe zum Patienten

• Organisation & Abläufe
  Aufnahme und Ablauf werden mit ∅ 1,6–1,9 bewertet;
  Wartezeitgründe haben sich in den letzten Monaten sichtbar reduziert

• Essensversorgung
  Gesamtbewertung aktuell ∅ 1,7–2,0
  Servicequalität (Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Allergieberücksichtigung) sogar im Bereich 1,3–1,6

Wohin wir schauen, wenn wir uns weiter verbessern

• Sauberkeit: Die Zufriedenheit lag in den ersten Monaten des Jahres im Bereich 1,5–1,6, ist seit dem Sommer auf ca. 2,0 gestiegen. Hier sind Maßnahmen bereits eingeleitet.

• Einbindung in Entscheidungen: Rückmeldungen der letzten Wochen zeigen punktuell Bedarf nach noch engerer Information und Mitsprache – wir reagieren mit strukturierten Gesprächsformaten.

Unser Anspruch

Wir verstehen Patient:innenfeedback als Qualitätsinstrument – jede Rückmeldung fließt in Verbesserungen ein.
Dass über 95 % der Patient:innen angeben, sich „wieder bei uns behandeln lassen zu würden“ oder uns weiterempfehlen, bestärkt uns in diesem Weg.